Driver máy in HP là “cầu nối” để Windows hoặc macOS nhận đúng thiết bị, in đúng khổ giấy, đúng chất lượng và mở đủ tính năng như scan, duplex, khay giấy. Nếu bạn đang cần tải và cài lại để máy in hoạt động ổn định, bài này đi thẳng vào các bước làm chuẩn.
Ngoài việc tải đúng driver theo model, bạn cũng sẽ biết cách chọn đúng loại gói (full/basis/universal), tránh nhầm phiên bản 32/64-bit và giảm lỗi “không nhận máy in”, “in ra trang trắng”, “kết nối chập chờn”.
Bên cạnh đó, mình sẽ hướng dẫn xử lý các lỗi cài đặt phổ biến trên Windows 11/10 và macOS, kèm mẹo cập nhật/rollback khi driver mới gây lỗi hoặc khi cần siết bảo mật cho môi trường văn phòng.
Giới thiệu ý mới: Sau đây là quy trình tải–cài–khắc phục lỗi theo đúng search intent “driver máy in HP”, giúp bạn làm xong trong một mạch, không phải mò từng bước.
Driver máy in HP là gì và khi nào cần cài lại?
Driver máy in HP là trình điều khiển giúp hệ điều hành giao tiếp đúng với máy in, từ đó in/scan ổn định và mở đủ tính năng phần cứng.
Để hiểu rõ hơn, bạn chỉ cần nhớ “driver đúng” sẽ quyết định: máy in có hiện trong danh sách, có in được, có scan/2 mặt/khay giấy hay không.
Cụ thể, bạn nên cài lại driver khi gặp các dấu hiệu: máy in không xuất hiện trong “Printers & scanners”, in bị kẹt hàng đợi (queue), đổi máy tính/đổi router Wi-Fi, hoặc sau khi nâng cấp Windows/macOS khiến driver cũ xung đột.
Quan trọng hơn, cài lại cũng hữu ích khi driver bên thứ ba gây lỗi Print Spooler hoặc khi bạn cần quay về bản ổn định.
Theo nghiên cứu của Microsoft từ Microsoft Support, vào 07/2021, các bản cập nhật bảo mật đã siết quyền cài driver trên máy chủ in để giảm rủi ro RCE liên quan Print Spooler, nên quy trình cài đặt cần đúng quyền và đúng nguồn.
Cần chuẩn bị gì trước khi tải driver máy in HP?
Bạn chỉ cần 3 thứ: đúng model máy in, đúng hệ điều hành (Windows/macOS) và kiểu kết nối (USB/Wi-Fi/LAN) để chọn driver chuẩn.
Tiếp theo, khi đã nắm 3 yếu tố này, bạn sẽ tránh được lỗi tải nhầm gói, cài xong vẫn không in/scan được.
Checklist nhanh trước khi bấm tải:
- Model chính xác: xem trên tem máy (ví dụ “LaserJet 1020”, “MFP M130”, “OfficeJet 8710”).
- Phiên bản OS: Windows 11/10 64-bit; macOS phiên bản (Sonoma/Ventura/Monterey…).
- Kết nối: USB, Wi-Fi (cùng mạng), hoặc LAN (IP tĩnh/dynamic).
- Quyền cài đặt: tài khoản có quyền Admin (đặc biệt trên PC công ty).
- Gỡ bản cũ nếu lỗi: ưu tiên remove driver cũ trước khi cài bản mới để tránh xung đột.
Theo nghiên cứu của Microsoft từ Microsoft Support, vào 07/2021, việc hạn chế cài driver mới trên một số môi trường đã thay đổi hành vi cài đặt, nên chuẩn bị quyền và chính sách máy tính trước sẽ giúp giảm lỗi “Access denied/Driver install blocked”.
Tải driver máy in HP chính hãng ở đâu để đúng model?
Có: nguồn an toàn nhất để tải driver máy in HP là trang HP Customer Support “Software and Driver Downloads”, nơi bạn nhập model và chọn đúng hệ điều hành.
Dưới đây, mình sẽ chỉ đúng đường đi để bạn lấy đúng gói driver, tránh nhầm trang tải không rõ nguồn khiến kèm quảng cáo hoặc cài sai phiên bản.
Cách tải đúng (chuẩn “How-to”):
- Mở trang hỗ trợ driver HP (gợi ý: “HP Support drivers printers”).
- Nhập tên model vào ô tìm kiếm (ví dụ: “HP LaserJet P1006”, “HP LaserJet 1020”).
- Chọn đúng hệ điều hành và phiên bản.
- Tải gói phù hợp: “Full Feature Software”, “Basic Driver”, hoặc “Universal Print Driver” (nếu dùng nhiều máy).
Link tải tham khảo (chính hãng, bạn dán vào trình duyệt):
- Trang driver máy in HP (tổng): https://support.hp.com/my-en/drivers/printers
- Ví dụ model LaserJet P1006: https://support.hp.com/vn-en/drivers/hp-laserjet-p1006-printer/3435682
Để minh họa rõ “chọn đúng gói”, bảng này giúp bạn phân biệt nhanh các loại driver và tình huống nên dùng.
| Loại gói driver | Phù hợp khi | Ưu điểm | Lưu ý |
|---|---|---|---|
| Full Feature Software | Cần in + scan + tiện ích quản lý | Đủ tính năng, dễ cấu hình | Nặng hơn, cài lâu hơn |
| Basic Driver | Chỉ cần in cơ bản | Nhẹ, ít xung đột | Có thể thiếu scan/tiện ích |
| Universal Print Driver (UPD) | Nhiều máy in HP trong văn phòng | Dễ triển khai, linh hoạt | Không phải model nào cũng tối ưu như full |
Theo nghiên cứu của HP từ HP Tech Takes, vào 08/2024, HP khuyến nghị người dùng vào “Software and Driver Downloads”, nhập đúng tên thiết bị và tải gói tương ứng để tránh sai phiên bản.
Cài driver máy in HP trên Windows 11/10 như thế nào?
Cách nhanh nhất là tải gói driver đúng model từ HP, chạy file cài đặt và thêm máy in theo USB hoặc theo mạng (Wi-Fi/LAN) trong Windows.
Sau đây, mình đi theo 2 nhánh phổ biến: USB cắm là nhận và Wi-Fi/LAN cần dò máy, để bạn chọn đúng tình huống.
Cài qua USB
Đầu tiên, hãy rút cáp USB khỏi máy in (nếu bộ cài yêu cầu), chạy file setup, đến bước hướng dẫn thì mới cắm USB để Windows nhận đúng driver theo installer.
Cụ thể hơn, nếu Windows tự nhận “HP Class Driver” nhưng in lỗi/thiếu tính năng, bạn vẫn nên cài driver chính hãng để mở đủ tùy chọn khay giấy, chất lượng, duplex.
Cài qua Wi-Fi/LAN
Bước quan trọng nhất là đảm bảo máy in và PC cùng mạng, rồi dùng installer để “discover” máy in theo tên hoặc theo IP, sau đó đặt làm máy in mặc định.
Ngược lại, nếu không tìm thấy máy in, hãy in trang cấu hình mạng trên máy in để lấy IP và thêm thủ công trong Windows.
Theo nghiên cứu của Microsoft từ Microsoft Support, vào 07/2021, cơ chế bảo vệ Print Spooler có thể khiến cài driver bị chặn nếu thiếu quyền hoặc sai chính sách, nên chạy bộ cài bằng quyền phù hợp sẽ giảm lỗi cài đặt.
Cài driver máy in HP trên macOS có khác gì?
Có khác: trên macOS, bạn thường thêm máy in qua AirPrint/IPP hoặc dùng gói cài đặt do HP cung cấp để mở đủ tính năng in và quét.
Tiếp theo, mình sẽ chỉ cách chọn đúng kiểu kết nối và “đúng giao thức” để macOS nhận máy ổn định, nhất là khi in qua Wi-Fi.
Thêm máy in bằng AirPrint/IPP
Vào System Settings → Printers & Scanners → Add Printer, chọn máy in trong danh sách; ưu tiên driver “AirPrint” nếu bạn cần ổn định nhanh.
Để minh họa, với nhiều model HP phổ biến, macOS sẽ tự nhận qua Bonjour; khi đó bạn chỉ cần chọn đúng tên máy và in thử 1 trang test.
Khi nào cần cài gói phần mềm của HP?
Nếu bạn cần scan, quản lý mức mực, hoặc cấu hình nâng cao, hãy dùng ứng dụng/tiện ích chính hãng của HP để bổ sung chức năng mà AirPrint không mở hết.
Quan trọng hơn, nếu macOS nhận được máy in nhưng không scan được, hãy ưu tiên gói hỗ trợ scan hoặc ứng dụng HP để kích hoạt driver scan tương thích.
Theo nghiên cứu của HP từ hệ thống mô tả ứng dụng trên App Store, vào 11/2025 (phiên bản hiển thị theo cửa hàng), HP nhấn mạnh ứng dụng hỗ trợ “guided setup” và quản lý thiết bị giúp người dùng thiết lập và vận hành máy in nhanh hơn trên hệ sinh thái Apple.
Lỗi thường gặp khi cài driver máy in HP và cách xử lý nhanh
Phần lớn lỗi driver máy in HP đến từ 3 nhóm: cài sai model/phiên bản, xung đột driver cũ, hoặc Print Spooler/kết nối mạng bị nghẽn.
Dưới đây, mình gom theo triệu chứng để bạn xử lý theo đúng “móc xích”: thấy lỗi gì → làm bước quan trọng nhất → kiểm tra lại ngay.
Không tìm thấy máy in khi cài (USB/Wi-Fi)
Hãy đổi cổng USB/cáp, rút cắm lại đúng thời điểm theo bộ cài; với Wi-Fi thì kiểm tra cùng mạng, tắt VPN, và thử thêm theo IP thủ công.
Tiếp theo, nếu máy in vẫn “offline”, hãy khởi động lại router và máy in để làm mới DHCP, rồi chạy lại chế độ dò thiết bị.
Cài xong nhưng không in được hoặc in ra trang trắng
Bước quan trọng nhất là đổi driver sang đúng loại (PCL6/PS tùy model), đặt mặc định khổ giấy và tắt tùy chọn “Print to file” nếu bị bật nhầm.
Ngược lại, nếu chỉ lỗi với một file, hãy thử in PDF khác để loại trừ lỗi tài liệu.
Hàng đợi in bị kẹt (stuck queue)
Xóa lệnh in, tắt/bật Print Spooler, rồi in lại; nếu vẫn kẹt, gỡ driver và cài lại sạch để xóa cấu hình cũ bị lỗi.
Đặc biệt, tránh cài nhiều driver trùng tên cho cùng một máy in vì dễ sinh “ghost printer”.
Theo nghiên cứu của Microsoft từ tài liệu khắc phục sự cố in ấn trên Learn, vào 01/2025, lỗi Print Spooler có thể xuất hiện sau khi cài hoặc nâng cấp driver bên thứ ba và cần xử lý theo hướng làm sạch driver/khôi phục cấu hình in.
Khi nào nên cập nhật hoặc rollback driver máy in HP?
Có: bạn nên cập nhật driver khi hệ điều hành nâng cấp, khi HP phát hành bản sửa lỗi tương thích, hoặc khi có cảnh báo bảo mật; và rollback khi bản mới gây lỗi in/scan hoặc làm Print Spooler không ổn định.
Tiếp theo, hãy áp dụng nguyên tắc “ổn định trước – tính năng sau” để tránh rơi vào vòng lặp cập nhật rồi lỗi liên tục.
Gợi ý quyết định nhanh:
- Cập nhật nếu: vừa lên Windows 11/macOS mới, driver hiện tại lỗi kết nối, hoặc HP có bản vá tương thích.
- Rollback nếu: cài bản mới xong in chậm, mất scan, lỗi font, kẹt queue, hoặc ứng dụng in bị crash.
- Giữ nguyên nếu: mọi thứ đang ổn, môi trường văn phòng cần ổn định, và không có lý do bảo mật bắt buộc.
Theo nghiên cứu của Rapid7 từ Rapid7 Labs, vào 06/2025, nhóm công bố nhiều lỗ hổng trên thiết bị in đa năng ở một số hãng và nhấn mạnh việc cập nhật phần mềm/firmware đúng cách cùng thay đổi cấu hình mặc định để giảm rủi ro.
Ranh giới ngữ cảnh: Từ đây, nội dung chuyển sang phần mở rộng giúp bạn tối ưu triển khai (văn phòng/nhiều máy), tăng độ ổn định kết nối và siết bảo mật khi dùng driver máy in HP lâu dài.
Mở rộng: tối ưu hiệu năng, quét và bảo mật khi dùng máy in HP
Phần này tập trung vào các “thuộc tính hiếm nhưng đáng tiền”: driver universal cho nhiều máy, tiện ích cài đặt nhanh, và các thiết lập bảo mật giúp giảm lỗi lặp lại.
Để bắt đầu, mình đi từ lựa chọn đúng gói triển khai, rồi mới đến các mẹo bảo mật và quản trị.
Chọn Universal Print Driver khi triển khai nhiều máy
Nếu bạn có nhiều máy in HP trong cùng văn phòng, Universal Print Driver giúp triển khai nhanh và thống nhất cấu hình, đặc biệt với môi trường Windows.
Link tải tham khảo (chính hãng): https://support.hp.com/ie-en/drivers/hp-universal-print-driver-series-for-windows/503548
Theo nghiên cứu của HP từ HP Support (trang driver UPD), vào giai đoạn cập nhật thường xuyên theo dòng sản phẩm, HP cung cấp driver/firmware/phần mềm tập trung cho UPD để phục vụ nhu cầu triển khai hàng loạt.
Dùng tiện ích cài đặt hướng dẫn khi bạn cần “setup nhanh”
Với người dùng phổ thông, một tiện ích cài đặt theo wizard giúp giảm sai sót (nhầm mạng Wi-Fi, nhầm model, quên quyền admin), nhất là khi lắp máy mới hoặc đổi router.
Ngoài ra, nếu bạn quản trị nhiều thiết bị, việc kết hợp thêm phần mềm quản lý driver (theo kiểu inventory/cập nhật tập trung) sẽ giúp theo dõi phiên bản driver và tránh mỗi máy một kiểu.
Theo nghiên cứu của HP từ HP Tech Takes, vào 08/2024, hãng mô tả quy trình tải–cài theo hướng “đi đúng trang, chọn đúng model, chọn đúng gói” như một cách giảm lỗi cài đặt và tăng tỷ lệ thiết lập thành công.
Siết quyền cài driver và hạn chế rủi ro từ Print Spooler
Nếu bạn dùng PC công ty hoặc máy chủ in, hãy đảm bảo chỉ cài driver từ nguồn đáng tin và hạn chế quyền cài đặt cho người dùng thường, vì đây là điểm nhạy cảm về bảo mật.
Ngược lại, nếu bắt buộc phải cho người dùng tự cài, hãy dùng driver đã ký số và quy trình phê duyệt nội bộ để giảm rủi ro phát sinh từ driver lạ.
Theo nghiên cứu của Microsoft từ Microsoft Support, vào 07/2021, các bản cập nhật đã thay đổi cách cài driver trên print server để tăng bảo vệ trước lỗ hổng Print Spooler, nhấn mạnh vai trò của quyền và chính sách cài đặt.
Lưu ý khi bạn dùng nhiều hãng máy in trong cùng hệ thống
Trong thực tế, một văn phòng có thể song song nhiều thiết bị: HP cho in tài liệu, thiết bị khác cho màu/scan chuyên dụng. Khi đó, quy tắc vàng vẫn là “tải ở trang support chính hãng” để tránh cài nhầm gói.
Ví dụ, nếu bạn cần driver máy in Canon hoặc driver máy in Epson, hãy ưu tiên trang hỗ trợ của hãng (Epson có cổng hỗ trợ theo dòng máy, Canon cũng có mục Product Security/cảnh báo).
Đặc biệt, các cảnh báo lỗ hổng driver của một số hãng cho thấy việc cập nhật đúng bản và theo dõi CVE là cần thiết, nhất là trong môi trường có dữ liệu nhạy cảm.
Nếu bạn muốn tổng hợp hướng dẫn theo kiểu “một trang cho người mới”, có thể lưu lại ghi chú nội bộ (hoặc hệ thống bài viết của bạn như phanmemfree) để chuẩn hóa quy trình tải–cài–kiểm tra sau cài đặt.
FAQ (Các câu hỏi thường gặp) về driver máy in HP
FAQ này trả lời nhanh các tình huống hay gặp nhất khi tải và cài driver máy in HP, giúp bạn chọn đúng hướng xử lý mà không phải thử mò nhiều lần.
Tiếp theo, bạn chỉ cần đối chiếu đúng triệu chứng là có thể ra quyết định: đổi driver, cài lại, hay chỉ cần cấu hình lại máy in.
Vì sao Windows tự cài “HP Class Driver” nhưng vẫn lỗi?
Vì Class Driver thường chỉ hỗ trợ in cơ bản; nếu model cần scan/duplex/khay giấy hoặc cấu hình nâng cao, bạn nên cài driver chính hãng theo model để mở đủ tính năng.
Tải driver xong cài đặt báo lỗi quyền (permission) thì làm gì?
Hãy chạy file cài bằng quyền Admin, kiểm tra chính sách công ty (nếu là máy domain), và tránh cài driver không rõ nguồn vì có thể bị chặn theo chính sách bảo mật.
Máy in in được nhưng không scan được, nguyên nhân thường là gì?
Thường do bạn mới cài driver in (basic) mà thiếu thành phần scan; hãy cài gói full hoặc cài bổ sung phần mềm/driver scan tương thích cho đúng model.
Có nên dùng Universal Print Driver cho mọi máy in HP không?
Nên dùng khi bạn cần triển khai nhanh và đồng bộ nhiều máy; còn nếu bạn cần tính năng đặc thù của từng model (scan nâng cao, tùy chọn giấy chuyên sâu), gói full theo model thường tối ưu hơn.
Làm sao biết mình đang dùng đúng driver cho model?
Vào danh sách máy in, xem “Printer properties”/thông tin driver; nếu tên driver khớp model hoặc gói HP theo model bạn đã tải từ trang hỗ trợ thì thường là đúng. Để chắc chắn, đối chiếu lại bằng cách tìm model trên trang HP Support và so gói driver đã cài.
Vì sao nên ưu tiên tải driver từ trang hãng?
Vì trang hãng giúp bạn chọn đúng hệ điều hành và đúng phiên bản; các trang không rõ nguồn dễ gắn trình cài kèm quảng cáo, dẫn đến lỗi in hoặc rủi ro bảo mật.